Контекст клієнта

Lactalis — один з найбільших молочних виробників світу. В Україні — 12 брендів, 1,500+ SKU, пов’язаних з ропчатковою мережею більш ніж 847 торгових точок.

Виклик

До PICSELL команда Lactalis працювала за традиційною схемою: агенти збирали дані вручну, передавали до аналітиків, через3-5 днів з'являвся звіт у PowerPoint.

Основні проблеми:
  • Затримка між OOS і реакцією — від 3 днів до тижня
  • Неможливість перевірити реальну наявність продукту на полиці
  • Фактична частка полиці невідома до наступного візиту
  • Ручна обробка Excel займала 20% робочого часу аналітиків
  • HoReCa-канал — повна невідомість

Рішення PICSELL

Після перговорів було вирішено запустити повну екосистему PICSELL — без половинчастих рішень.

Що було впроваджено:
  • PICSELL Vision AI — розпізнавання полиці 99.9% точності
  • PICSELL Sales App — мобільний офіс агента
  • Power BI дашборди з автоматичним збором даних
  • HoReCa Radar — моніторинг закладів та лідогенерація

Як відбувалось впровадження

1

Тижнень 1: Аудит і підключення

Завантаження бази SKU, налаштування планограм, підключення до облікової системи Lactalis.

2

Тижнень 2: Навчання команди

Онбординг 200+ торгових представників — 30 хвилин на агента. Перші реальні фото надійшли в перший же день.

3

Тижнень 3: Пілот 50 точок

Перші дані в дашборді. Виявлені перші OOS і алерти менеджерам. Команда побачила реальну полицю вперше.

4

Тижнень 4: Повний запуск

Всі точки онлайн. Автоматичні алерти активні. Останній Excel-звіт написаний. Дані з полиці — в реальному часі.

Результати

Через 4 тижні після старту Lactalis отримав те чого шукав:

  • 0 ручних Excel-звітів — всі дані автоматично в Power BI
  • OOS виявляється за 2 хвилини замість 3-7 днів
  • 847 нових HoReCa-точок знайдено Radar за перший місяць
  • 23% конверсія лідів в нових HoReCa-клієнтів
  • 300% ROI по модулю Radar за перший квартал
"PICSELL замінив цілу команду, що жила в Excel. Тепер ми бачимо реальну картину по кожній точці в реальному часі." — Олександр К., Комерційний директор, Lactalis Україна, Lactalis Ukraine